الإرجاع والاسترجاع

يمكنك إرجاع أي منتج غير مفتوح خلال 7 أيام من استلامه. لا نقبل إرجاع المنتجات المفتوحة أو المستعملة لأسباب صحية.

كيف تُرجعين منتجًا؟

1. تواصلي معنا عبر الواتساب مع رقم الطلب وسبب الإرجاع.
2. سنرسل لك تعليمات الشحن.
3. بعد استلام المنتج وفحصه، نرد لك المبلغ بالطريقة المتفق عليها خلال 7 أيام عمل.

إذا وصلك المنتج تالفًا

تواصلي معنا خلال 48 ساعة من الاستلام مع صور توضيحية. سنستبدله أو نرد المبلغ كاملاً بما في ذلك رسوم التوصيل.