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Questions fréquentes

Comment fonctionne le paiement à la livraison ?: Après confirmation téléphonique, votre commande arrive sous 2 à 5 jours ouvrés. Vous réglez en espèces au livreur au moment de la réception.
Livrez-vous partout au Maroc ?: Oui, dans toutes les villes du royaume. Frais uniformes, livraison offerte dès 500 DH.
Quels sont les délais de livraison ?: Entre 2 et 5 jours ouvrés selon la ville. Les grandes villes (Casa, Rabat, Marrakech…) sont généralement livrées en 2-3 jours.
Puis-je retourner un produit ?: Oui, sous 7 jours si le produit est intact et non ouvert. Contactez-nous par WhatsApp pour lancer la procédure.
Les produits sont-ils authentiques ?: Oui — sourcing chez des distributeurs agréés. Nous garantissons l'authenticité à 100%.
Puis-je modifier ma commande après l'avoir passée ?: Oui, lors de l'appel de confirmation. Après expédition, la modification devient difficile.